UNTERKUNFTSBESTIMMUNGEN

Gültig ab 01.06.2025

Die vorliegende Hausordnung regelt den Aufenthalt in der Villa Sylvia und ist für alle Gäste ab dem Zeitpunkt des Check-in verbindlich. Ein Verstoß gegen die Unterkunftsordnung kann zur vorzeitigen Beendigung des Aufenthalts ohne Rückerstattung führen.

I. Ankunft und Abreise

  1. Bei der Ankunft ist der Kunde verpflichtet, einen Identitätsnachweis und gegebenenfalls eine Quittung für die Bezahlung des Aufenthalts vorzulegen.

  2. Der Check-in ist ab 16:00 Uhr möglich. Die Check-out-Zeit am Abreisetag ist nicht später als 10:00 Uhr, sofern nicht anders vereinbart.

  3. Bei der Ankunft prüft der Kunde den Zustand des Ferienhauses und die Funktionsfähigkeit der Ausstattung. Etwaige Mängel sind dem Verwalter unverzüglich zu melden.

  4. Der Vermieter hat das Recht, bei der Ankunft eine rückzahlbare Kaution von 100 € für den gesamten Aufenthalt zu verlangen. Die Kaution wird zurückerstattet, wenn das Haus in seinem ursprünglichen Zustand ohne Schäden übergeben wird.

II. Allgemeine Verhaltensregeln

  1. In der Hütte ist es obligatorisch, sich umzuziehen.

  2. Das Rauchen und der Umgang mit offenem Feuer (z.B. Kerzen, Grills, Fackeln) sind im Chalet und in der Umgebung in einem Umkreis von 5 Metern verboten.

  3. Es ist verboten, irgendwelche Gegenstände auf den Heizelementen abzulegen.

  4. Der Kunde ist verpflichtet, die Nachtruhe von 22:00 bis 6:00 Uhr einzuhalten.

  5. Der Kunde darf nicht willkürlich Möbel verschieben oder die Verkabelung oder andere technische Einrichtungen beeinträchtigen.

  6. Während der Abwesenheit müssen elektrische Geräte ausgeschaltet und Fenster und Türen geschlossen sein.

  7. Kinder unter 10 Jahren dürfen sich nur unter ständiger Aufsicht von Erwachsenen auf dem Grundstück aufhalten.

  8. Verbot der Beschädigung oder Entwertung der Ausstattung des Ferienhauses. Der Kunde ist verantwortlich für alle Schäden, die während des Aufenthalts verursacht werden.

  9. Bei Verlust des Schlüssels wird eine Gebühr von 20 € erhoben.

III. Tiere

  1. Haustiere sind nur mit vorheriger Zustimmung des Eigentümers erlaubt.

  2. Tiere müssen während ihres Aufenthalts beaufsichtigt werden - freies Bewegen auf dem Grundstück und im Garten ist verboten.

IV. Technische Ausrüstung und Geräte

  1. Die Verwendung eigener Elektrogeräte (mit Ausnahme von üblichen Geräten wie Ladegeräten oder Laptops) muss bei der Ankunft angemeldet werden.

  2. Die elektrische Spannung in den Steckdosen beträgt 230 V.

  3. V prípade technických porúch alebo problémov kontaktujte správcu na čísle:

    📞 +421 902 180 123

     

V. Reinigung und Sauberkeit

  1. Der Kunde ist verpflichtet, das Haus in demselben Zustand zu übergeben, in dem er es übernommen hat.

    - Bei übermäßiger Verschmutzung (z.B. verschmutzte Böden, Teppichboden, ungewaschenes Geschirr, vernachlässigte Grillgeräte) wird eine Gebühr von 30 € erhoben.

  2. Bettwäsche und Handtücher werden für den gesamten Aufenthalt zur Verfügung gestellt. Änderungen während des Aufenthaltes sind kostenpflichtig:

    - Leinen: 6,50 € / Satz

    - Handtuch: 2 € / Stück

VI. Zugang zum Gebäude

  1. Der Vermieter oder autorisiertes Personal hat das Recht, das Objekt für notwendige technische oder betriebliche Aufgaben zu betreten. Der Kunde wird im Voraus über das Betreten informiert.

VII. Bedingungen für die Annullierung

  1. Im Falle einer Stornierung erhebt der Beherberger folgende Stornogebühren:

  • mehr als 45 Tage vor dem Aufenthalt - keine Gebühr

  • 31 - 45 Tage vor dem Aufenthalt - 50 % des Unterkunftspreises

  • 15 - 30 Tage vor dem Aufenthalt - 80 % des Unterkunftspreises

  • 14 Tage oder weniger vor dem Aufenthalt - 100 % des Unterkunftspreises

    Sofern nicht anders vereinbart, gelten die Stornierungsbedingungen.

VIII. Schlussbestimmungen

  1. Der Kunde ist verpflichtet, diese Unterkunftsordnung während des gesamten Aufenthaltes einzuhalten. Im Falle eines schwerwiegenden Verstoßes hat der Beherberger das Recht, die Unterkunft sofort und ohne Erstattung zu kündigen.